近日，通江质监局结合抗震救灾工作，充分联系实际，强化行政执法监管，努力创建文明执法、公正执法、严格执法的机关形象，出台了“十要十不”的规定，即：“要平等相待，不仗势欺人；要教育为主，不为钱执法；要强调整改，不一罚了之；要有问必答，不反唇相讥；要重视证据，不无过责罚；要规范程序，不随心所欲；要廉洁自律，不以权谋私；要排忧解难，不忽视服务；要罚过相当，不显失公正；要从严执罚，不大案小处。”
同时在严格执行规定的前提下，倡导“五化”，即：1、优化执法理念。引导执法人员树立“以人为本，执法为民”的执法理念，不能为钱执法、不能高人一等、不能盛气凌人。多宣传、多解释、多引导、多帮助，把重点放在教育上、放在整改上、放在效果上。2、净化执法语言。坚决改掉不良口头禅，禁止有问不答，甚至反唇相讥，恶语相加等。3、硬化执法程序。必须的程序不能减少，不能变通，不能缺位。4、深化执法艺术。提倡人性化执法，坚持“有理、有利、有节”的执法方法，热情地对待行政相对人，平等地处理所查违法案，让对方心悦诚服接受调查处理。5、强化执法公正。严格执法，把握分寸，对于后果严重的违法行为从重处罚决不手软，而对于情节显著轻微，没有危害后果的或者主动整改、消除危害后果的要从轻或减轻处理。” | 
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