天台县质监局贴心服务获称赞

天台县质监局贴心服务获称赞
作者：陈晓丽    发布时间：2008-9-18

　　近日，浙江省天台县一家生产企业因其产品在省级定期监督检查中不合格，得到了天台质监局的“服务式”处理。这种热情服务式的处理使企业感动不已，称质监部门是“企业的贴心人”。
　　前阶段，该企业生产的汽车内饰件产品在省级质监部门的定期监督检验中由于不符合标准要求，被定为不合格产品。按照相关法律法规要求，质监部门对不合格产品的生产企业要进行罚款处理。对此，天台县质监局变依法处罚为热情服务，帮助企业加强质量管理，提高产品质量。该局人员主动进入该企业，与企业的厂长、经理以及质量管理人员等召开了产品质量分析会，对在定期监督检验中不合格产品的原因进行了认真查找，从原材料质量、生产设备性能、工艺流程环节、产品标准执行、产品质量控制、检测检验情况等方面进行了一一查对核实，最终找出质量不合格的症结，而后又帮助企业制定了问题整改和质量保证措施。同时，给企业提出了保证产品质量的关键环节和注意事项，并结合区域巡查，定期到企业指导问题整改情况，直至企业感到明白满意为止。
　　今年以来，该局已对全县7家产品监督检验不合格的企业进行了“服务式”的后处理，为提高企业产品质量发挥了积极作用。企业的老板们无不感激：“这样的质监部门我们打心眼里喜欢，真是我们企业的良师益友和贴心人”。