四川省质检院止滑促升帮扶措施
四川质监网
2009/2/10
为了贯彻落实四川省质量技术监督工作会议精神,更好地履职尽责,强化服务意识,完善服务手段。结合四川省质检院的实际,特制定“止滑促升帮扶企业”的措施:
一、实施检验“三公开”。将检验项目,检验周期,检验费用三公开,便于社会和企业的监督,尽量缩短检验周期,急客户之所急,维护客户权益。同时,对来自地震重灾区的企业实行适当的减免收费措施。
二、做好“三个服务”。
(一)充分发挥技术机构的技术支撑作用,为政府服务,继续做好国家监督抽查、省级定期、专项监督抽查和工商系统的市场监管抽查,对涉及人体健康和人身财产安全的产品、影响国计民生的重要工业产品进行科学详细的质量分析,为政府在行政决策时提供重要的技术支撑,并为政府有关质量监管工作人员提供必要的技术咨询;
(二)为企业服好务,组织该院相关领域的技术专家,通过上门服务和免费培训等方式,帮助企业科学建立实验室、制定检验规程,并就产品的标识、执行标准、检验方法、实验室建设、检验人员能力提升、质量管理等方面为企业提供技术服务和培训,在国家标准、行业标准制(修)订、科研等方面与省内相关企业开展全面合作,通过合作提升企业实力,同时,针对部分产业发展中的质量技术难题,组织院内外相关技术专家与生产企业一道开展专题的质量技术攻关,帮助企业解决发展中的质量技术难题,给予企业在产品升级换代、产品转型和进一步提高产品质量等方面更大的帮扶,特别是对地震中受损较为严重的企业,除减免部分检测费用外,还应对灾后重建恢复生产、开发新产品等过程中在上述方面予以重点帮助,另外,在该院的网站上免费为企业提供报告和标准资料的查询服务,为部分名优企业提供形象宣传服务;
(三)为百姓服好务。组织技术人员向消费者宣传食品安全、家用电器安全、室内空气质量、建筑材料等产品的科普知识,同时为消费者的质量投诉继续提供免费检测,进一步树立人民质监为人民的良好形象。
三、抓好能力提升、装备投入和人才引进培养。通过不断的能力提升、装备投入和人才引进培养,全力打造西部检验检测领域高地,进一步提升该院的检测能力和人员素质,以利于更加全面、科学地为地方政府、产业经济和企业服好务。 |