紫砂煲——你忽悠了谁？

　　央视曝光：美的、九阳等品牌的“天然紫砂煲”是用普通泥土加化学增色剂制成
　　向来宣称用纯正紫砂烧制而成、有益身体健康的美的紫砂煲，竟然是用普通泥土做原料；为了使紫砂煲的颜色更像紫砂色，还要使用铁红粉、氧化镍、二氧化锰等化学原料作为“釉水”调色。享誉中国的名牌产品美的昨天（５月２３日）遭遇“紫砂门”事件。中央电视台昨天对美的、九阳等品牌的紫砂煲骗局进行了曝光。
　　“紫砂门”事件也在广大消费者中引起极大反响。很多消费者对这些品牌这种不负责任的行为表示“痛心”。而商场方面则表示，一旦证实有关企业紫砂煲质量有问题，将来肯定会停售。
　　昨日下午，美的生活电器事业部作出回应称，其子公司美的电炖锅公司将该产品宣传为“天然紫砂内胆”属于失实，目前已对子公司进行停产整顿和人员处罚，美的公司正式向消费者和媒体表示道歉，并承诺接受消费者退货。
　　揭露篇
　　央视曝光：
　　普通泥土+釉水
　　造出“纯正天然紫砂煲”
　　昨天中午，中央电视台《每周质量报告》报道称，央视记者在调查暗访过程中发现，打着健康招牌的紫砂煲背后另有玄机。美的在产品宣传册中称：美的紫砂煲内胆叫“紫金风火内胆”，是“全部选用纯正紫砂烧制”，“富含丰富微量元素，补铁补血，有益身体健康”。但实际上并非如此。
　　央视暗访记者在紫砂煲内胆的制泥车间看到，车间里堆放着几种不同的泥料，有广东泥、云南泥等。美的生产内胆的原料泥都是使用这些外地的泥料配制的，美的紫砂煲的内胆，并非宣传中的“全部选用纯正紫砂烧制”。
　　由于使用的原料泥不是纯正紫砂，加工成型后烧制不出真正紫砂的颜色，所以只好在烧制前把内胆蘸上一层“釉水”进行调色，使烧制后的内胆看上去更像紫砂的颜色。铁红粉、氧化镍、二氧化锰等化学原料都常用于“釉水”配置。
　　央视报道指出，湖南溆浦、广东潮州的一些厂家，使用田土、黄土、黑土等普通陶土，添加铁红粉、二氧化锰等化学颜料，配制加工成内胆原料泥。这种原料泥到了一些陶瓷厂，经过冲压成型、“釉水”调色，就烧制加工出所谓的紫砂内胆。这些内胆以每个几元到十几元的价格，卖给美的、九阳等电器厂，经过厂家加工包装，就摇身一变，成了所谓“天然养生”的紫砂煲，以每个几百元、甚至上千元的价格卖给消费者。
　　超市：
　　一旦证实有问题肯定停售
　　本报记者走访了佛山多家大型卖场发现，美的各种款式的紫砂煲仍在热销。
　　季华五路某超市家电卖场的负责人表示，由于美的是大品牌，美的紫砂煲销量一直都不错，假日期间甚至每天能卖出几十个。之前并未听说美的紫砂煲有质量问题。不过，为顾客健康着想，如果美的紫砂煲真的有质量问题，今后会停售。
　　市民：
　　没想到大品牌也造假
　　“这简直就是一场欺骗。”因为身体虚弱而购买紫砂锅煲汤的蔡阿姨看到报道后气愤地说：“紫砂锅不是用紫砂做的，消费者花高价购买了一个泥巴做的锅，却都蒙在鼓里。”
　　在记者采访中，多数购买了紫砂锅的市民都表示，购买时为了放心基本是选择大品牌，没想到大品牌也造假。
　　回应篇
　　美的道歉：宣传失实 将设退货点 咨询处理热线：4008899316
　　昨日下午，美的生活电器事业部在回应“假紫砂煲事件”时，正式向消费者和媒体表示道歉，并解释称，被曝光的美的紫砂煲是由美的生活电器制造有限公司的子公司美的电炖锅公司生产，该子公司将该产品的内胆宣传为“天然紫砂内胆”，属于不实的宣传。
　　同时，该事业部承诺立即纠正不实宣传，对美的电炖锅公司立即停产整顿，停止销售。美的电炖锅公司的相关负责人因管理不善已被停职。对于已经购买了紫砂锅的消费者，美的生活电器事业部承诺：“按照国家有关规定，在全国商场和售后服务网点，设立退货点，接受消费者的退货，并设立了消费者咨询处理热线：4008899316。”
　　美的公司还称，根据《国家陶瓷及水暖卫浴产品质量检验中心》检测报告，美的紫砂煲内胆、紫砂盖，无毒无害，请消费者不要恐慌。

这不仅仅是以假充真的问题，那些化学原料二氧化锰、三氧化二铁等做成的调色剂真对人体无害吗。据查：
1.高价锰氧化物，不论侵入机体的途径，其毒性作用对大脑有损伤。
2.咖啡色的三氧化二铁也需考虑造成铁中毒的可能性。
有关部门是得好好管管了。

紫砂煲事件性质恶劣，如果确对人体没有什么损害，起码是欺骗社会、欺骗公众，应对知名品牌企业有关人员严肃、从快、从重处理，以从根本上、从诸多方面扭转社会公信力缺失的问题。

为了钱，为了利，知名品牌是不是也想砸自己的锅！

真是害人那，为什么一定要搞成“紫砂煲”？添加的铁红粉、二氧化锰等化学颜料都是致癌的！

在咱国，大品牌都是拿钱烧的，跟质量好赖，我看没有啥必然联系
赌眼力，少花钱，多办事
眼力要是不行，书就是傻读蠢读了，知识就是白学了，与SB没啥两样

调查暗访中发现？难道这东西一直都没有相应部门检查么？
不懂行情的路过...

中国的消费者最可怜，应连一线品牌的货都是假的，还能相信其它品牌吗？中国企业不讲诚信已成为行风，可悲呀！

知名品牌如此，我们还能相信谁~~~~~~~强烈建议有关部门对造假企业进行关停整顿，对管理者处于最严厉的制裁，让造假者付出沉痛的代价，只有这样才能警示其它准备造假的企业~~~~

下属子公司造什么总部怎么会不知道？
美的电器事业部的回应未免太假了吧？
子公司是不可能各自为政的！
一个大公司，不但要有好的声誉，还要有处理危机和化解危机的能力！

真不真没什么，就是不知道有没有毒啊。。我家还有个锅呢。。。。以后还怎么吃啊

问题延伸：我们用的陶瓷碗是否也有问题？恐怕碗也要diy了。

九阳声称紫砂定义暂无国家统一检测标准 问题“紫砂煲”遭遇退货难

　　行业潜规则浮出水面：九阳声称，紫砂定义暂无国家统一检测标准，该公司在进入这个行业时也沿用了“紫砂”这个称呼给产品命名

　　本报记者卢舒倩报道 “怎么九阳紫砂煲就不给退呢?”继本报26日报道《美的、九阳紫砂煲一夜消失》后，不少市民在了解“紫砂门”事件后，陆续赶赴商场要求退货。不过，连日来本报陆续接到一些市民的投诉——一些商场表示，目前仅接到美的的退货通知，九阳方面并没有明确处理方案。为此，不少市民遭遇了九阳紫砂煲退货遭拒的问题。

　　各大商场退货标准不一

　　记者走访多家商场发现，不时有消费者拿着问题紫砂煲要求退货，办理退货过程中，各商超标准不一。

　　其中，国美、苏宁、华润万家方面表示，凡购买美的和九阳紫砂煲的消费者，须凭电脑小票、发票等购物凭证到购买点办理全额退款。天虹公关部负责人徐小姐表示，倘若购物凭证遗失，消费者可持天虹VIP卡通过查询购物记录办理退货。商场工作人员表示，这两天前来退货的消费者当中，以美的为主，对于无法提供购物凭证的，商场只能建议其到美的售后服务中心咨询退货事宜。

　　家乐福公关部负责人邱嘉萍告诉记者，具体退货方式为：美的紫砂锅购物期间为一年之内的，如顾客有购物小票或发票，可直接到各门店顾客服务中心进行退货;如顾客无购物小票或发票、购物时间为一年以上或已经有所损坏的，顾客可到美的售后服务点进行退货。她表示，和美的不同的是，九阳方面给商场发来的回复函态度“强硬”——声称迄今为止，所有的检验和监测报告结果都表明：九阳紫砂煲是符合国家标准的健康安全的合格产品，消费者可以放心使用。不过，基于消费者的疑虑，九阳对在销售渠道的产品暂行下架，留存仓库，等待检测结果后另行处理。

　　“但是九阳并没有像美的一样给商场明确回复是否启动召回工作。”为此，有商场表示很为难，有的选择暂时给消费者登记，有的则表示暂时不管厂家态度，只要消费者能提供购物凭证，均给予退货。

　　对于市民非常关注的其他品牌紫砂煲是否也能退货的问题，各大卖场均表示，依立、三源等品牌的产品则暂未允许退换。

　　紫砂煲可能“改名”再卖?

　　对于不少市民来电投诉九阳退货难问题，记者多方采访了解到，截至昨天下午，九阳股份有限公司尚未对此事作出正式回应。根据九阳提供给商场的回复函件，九阳一直强调自家产品是合格的：进入这个行业至今，九阳公司一直坚持每季度都主动将九阳的紫砂煲系列产品送到国家级权威检验部门进行安全检测。

　　记者同时致电九阳全国客户服务热线：4006186999，九阳客服给出的答复也一直强调九阳紫砂内胆是符合国家强制性产品认证的(3C认证)，是符合国家标准的健康安全的合格产品。至于紫砂煲到底有多少紫砂，其暂时还没有相关的调查结果，随后会有结果给消费者。调查结果合格的话，产品会重新上架。

　　有商场销售人员还预测，现在紫砂煲产品全面下架，也只是暂时下架，等政府检测结果出来了，肯定大部分都是安全合格的，“只是就不用紫砂这个概念了，说不定重新包装命名，很快可以再上市。”

　　行业潜规则背后的标准缺失

　　针对消费者质疑的“紫砂煲”到底含有多少紫砂?记者在《九阳关于媒体报道紫砂煲行业相关问题的回复》一文中看到了这样一句陈述——作为紫砂煲行业的后进入者，由于目前紫砂定义暂无国家统一检测标准，九阳在进入这个行业时也沿用了“紫砂”这个称呼给产品命名。

　　一语惊醒梦中人，揭开了紫砂煲行业的潜规则。据业内人士介绍，目前市场有售的紫砂煲有三种。一种是美的牌紫砂煲，以普通陶土为原料，添加“铁红粉”、二氧化锰等化工制剂进行增色制造而成。第二种是苏泊尔品牌的紫砂类电器，其内胆均使用的是红陶材质，并非真正紫砂，但符合国家卫生安全方面的标准。第三种内胆由天然紫砂产品制作而成，对人身体非常有利的紫砂类电器产品。但目前这三类产品均在市场有售并同被称为紫砂电器产品，到底谁能给紫砂一个标准定位?

　　据了解，目前家电行业还没有标准界定紫砂类电器产品。正是由于市场上没有一个具体的关于监管紫砂类电器产品的具体标准，才让美的等电器厂家有机会把完全由普通陶土制作而成的所谓“紫砂煲”搬到广大消费者面前。

　　这一潜规则的浮出水面，购买其他品牌紫砂煲的市民也开始担心紫砂煲的安全性。记者采访了解到，为了挽救紫砂煲的产品形象，目前仍在售的部分紫砂煲品牌进行了紧急澄清。有商场知情人士称，目前依立品牌厂家紧急拿到了最新的紫砂煲产品质量检测报告，“依立的紫砂煲还是采用产自江西的矿泥，成分也符合天然紫砂”。

　　也有市民指出，即使质检部门证明了这些紫砂煲厂家产品无害，“但普通的陶土被宣传成天然的紫砂，在价值上是不能等同的，这就是欺诈行为，应该道歉!

来源：食品商务网

大品牌、知名企业都不可信，这个世界我们还能信任谁，悲哀中......。因为所谓健康、保健的宣传，俺们家一直用着紫砂电饭煲、汤煲，不过不是这两个牌子的，不知还能不能用，唉！

感到非常震惊，我们买的虽然不是这两家企业的，但是否也是这样的配方呢？想想我们拿这个锅子炖鸡炖汤喝，原指望能补补身体，没想到反而对身体有害，能不气愤！！
谁对国人的身体负责？职能监管部门都干什么去了？？

“依立的紫砂煲还是采用产自江西的矿泥，成分也符合天然紫砂”。感谢上帝，我买的是伊力的。希望这个信息是真实的！现在还有什么可信了？

质监部门、标准部门的失职，监管呢？

令人痛心，美的还是我以前公司的客户。

悲剧啊，以后买东西都不知道是真是假了。

美的紫砂煲涉嫌连出两份假检测报告

5月27日，美的紫砂煲变卦，不再“无发票也可退货”。据美的客服人员介绍，其原因是美的得到了一份由国家权威部门鉴定的新检测报告，称美的紫砂煲无毒无害，符合食品安全认证，只是宣传不当，本身质量并无问题，所以根据三包规定，无发票或者产品使用超过一年以上者，美的不再接受退货。客服人员明确表示，该国家权威部门系广东省质检总局。不过，问及该检测报告何时出台时，美的客服人员表示不清楚。

　　5月28日，广东省质检部门并没有承认这一说法，并表示不可能由美的方面来发布信息。不过，该部门也没有否认已经在做相关的工作。

　　在美的紫砂煲被央视曝光的当日，美的生活电器曾出示了一份由《国家陶瓷及水暖卫浴产品质量检验中心》检测的报告。称该中心检测报告显示，美的紫砂煲内胆、紫砂盖，无毒无害，请消费者不要恐慌。不过，国家陶瓷及水暖卫浴产品质量检验中心次日明确对媒体表示，没有发出过这份检测报告。

　　“一个令人尊重的公司，一定是一个诚实的公司，一定是产品可靠的公司，但是显然美的紫砂煲的问题是有预期的，是故意的。这样的事情发生在一家著名企业身上，是不可思议的。”今日，家电观察家刘步尘指出，美的此前做出退货承诺，但是，在拿到无法证实其权威性、真实性的检测报告之后立即翻脸不认账，这射出这个企业的诚信令人怀疑。“消费者买美的紫砂煲，不是依凭有无毒害来决定购买的，而是冲着‘紫砂’二字购买的，而美的紫砂煲并非紫砂制作，这本身已经构成欺诈行为。”

　　据悉，河南消费者协会已经明确表示，针对美的紫砂煲一事，支持消费者“1+1”赔偿。今日，北京宣武法院已正式受理消费者起诉美的紫砂煲一案。该消费者称，由于该产品使用了化工原料，致使其受到健康和精神上的双重危害，侵犯了消费者的相关权利，要求双倍赔偿货款，并索要8000元精神损失费。
来源：速途网

紫砂煲假检测报告如果是美的所出具，就是欺诈行为。如果是国家有资质的质检部门出具，就是科技腐败。

看來現在啥也不能相信了！！！
咱家那個看來也不能用了~~~~~~~

靠买“地瓜”“绿豆”，聚财出名的人，身后不是也有一个强大的舆论集团。

这个社会 没什么东西是健康的了

回复 10# ahutmahongbo


我国的知名品牌太多太滥了，很多所谓的知名品牌根本没有什么知名度，即使是美的这样的品牌，也丝毫不懂得爱惜羽毛，为了一点蝇头小利，利欲熏心。