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鄙视上海三丰维修服务

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3500lbs 发表于 2010-6-29 09:06:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
前几日,公司的三丰SJ-301粗糙度测量仪出现开机不显示的现象,送到上海三丰维修,答复是主板坏了,问维修周期和价格,答需三四个月,价格一万多。思虑再三,觉得买一个新机价格三万,维修一个价格一万多,不划算。于是申请买了一个新机。昨日拿到新机,突发想象,把新机电源插到旧机上试试,不试不知道,一试吓一跳,旧机居然能显示,调试其他功能也完好无损,这下明白,只是电源输出有问题。所以在此鄙视上海的三丰维修服务。不知是你们的能力有问题,还是其他什么原因,为何连这么简单的问题都解决不了呢??????????
cssxzk 发表于 2010-6-29 09:43:03 | 显示全部楼层
呵呵,现在维修行业也是有潜规则的~~!

还是去找正规的维修点位,我司是青岛海克斯康授权TESA测高仪维修点,有授权证书可以供查看。
最近维修案例:湖南华南光电仪器仪表厂,湖南常德安乡凯斯机械

合理收费,维修质保一年!
 楼主| 3500lbs 发表于 2010-6-29 10:15:34 | 显示全部楼层
这也是三丰的正规维修点,现在已不能相信谁的了,有能力就自己搞,搞好了是自己的,没搞好就买新的。2#的跟我需要修理的不是同一个仪器吧?
INTEL 发表于 2010-6-29 11:45:05 | 显示全部楼层
现在很多原厂商的维修价格都很贵,而且还不是很透明,告诉你换什么修什么,结果你说要换下来的东西他都不给你。可以找一些比较熟一点的外面的仪器公司来修,现在做长度这一块维修的应该还是蛮多的,而且价格比喻昂长便宜多了!
xqbljc 发表于 2010-6-29 12:55:45 | 显示全部楼层
电子测量仪器自己修也不是一件好办的事情,仪器内的电子元器件上面的规格型号等信息,基本被厂家以商业秘密的理由清除掉,所以自己维修很困难。
吉利阿友 发表于 2010-6-29 20:47:26 | 显示全部楼层
不是能力问题,肯定是道德有问题。
xnday365 发表于 2010-7-2 08:20:02 | 显示全部楼层
现在买三丰的东西基本上坏了都是自己修理,不能修的就报废重新购入,以前三丰总公司的人员还到我们公司讲过课,国内好多三丰的产品都是苏州那边生产的,感觉是怪怪的。至于维修,他们的服务是很差,同情楼主,深有感触。
SYTWTT 发表于 2010-7-2 09:13:35 | 显示全部楼层
深有体会啊,只有自己想办法 了啊!
昆山晓天 发表于 2010-7-3 20:46:07 | 显示全部楼层
他们当然想你买新的瓦,修一下才挣几个钱,买一个就不对了瓦
chenyg_cyg 发表于 2010-7-3 21:04:40 | 显示全部楼层
鄙视是应该的,但是你还是买了一个新的,3万,这就是很多公司的策略,没有办法,杯具。求人不如求己,还是自己修理的好。
hfl666666 发表于 2010-7-3 21:31:52 | 显示全部楼层
回复 2# cssxzk


    貌似他找的是三丰厂家维修的,这个已经正规的不能再正规了.
说到底,还是厂家售后服务问题.
能够在此论坛混的,也基本是在仪器仪表采购方面有说话能力的人,大家不光要暴光,还要推荐一些好单位.
让好公司发展更好,坏公司滚蛋.
恺撒游神 发表于 2010-7-4 13:27:26 | 显示全部楼层
杯具啊,不过修理都有潜规则的
阿K 发表于 2010-7-4 20:26:40 | 显示全部楼层
精密仪器修理就怕这些小题大做的事情出来。
tanimeng 发表于 2010-7-4 21:49:38 | 显示全部楼层
前年我们从广州某公司买了一台日本横河的CA71效验仪,没有用就出现了问题,返回西安分部,结果多半年之后,广州公司说维修费用太贵了,让我们又重新买一台新的CA71,我们要求把原来的效验仪退回时,西安分部却告知找不到了,我们现在也只有一台没有通讯线的CA71效验仪,不知道哪个环节出现了问题,也不知道哪一方在说谎,我们只知道花两次钱买回来了一个不能用的废品、、、
成精 发表于 2010-7-5 08:49:52 | 显示全部楼层
上次送到一个叫SB的公司的维修了一台网络分析仪,花了并不多两万,维修的配件也不能返回给我,说是要什么关税.其实我们心里也知道这只是个借口,自己没有能力维修和检测,只有被挨刀的份.
不过你这种情况确实是悲剧:我的仪器是安捷伦的,人家总部直接说这是停止服务的仪器,不能保证维修好,而且至少在三万以上,然后直接说要不推荐一个新的仪器,十万左右!
现在垄断的行业太多......
道德在这里就像是晚间时候 妓  女身上的衣服,可有可无的.
风吹石 发表于 2010-7-8 20:57:57 | 显示全部楼层
是的,上次给GE送修一台仪器,本来是测量三个参数,其中一个有问题,送到该公司,说是主板坏了,没法修了,寄回来一看,彻底报废了。跟他们交涉,说是快递的问题,责任一推干净。其实就是想叫我们买新的。
ssooss 发表于 2010-7-8 22:58:17 | 显示全部楼层
选择一家好的经销商长期合作,仪器有问题就让他们帮着联系厂家维修。可以从时间和费用上得到保证。
ssooss 发表于 2010-7-8 23:00:31 | 显示全部楼层
回复 14# tanimeng


    横河在上海有公司,怎么到西安去修了?
吴玉宝 发表于 2010-7-9 14:24:13 | 显示全部楼层
坚决抵制此类缺德公司!尤其是日本等外国的!!!!
TLP_414 发表于 2010-7-10 00:00:38 | 显示全部楼层
确实有些时候感觉他们的收费太、太、太贵了
zhouyinfu 发表于 2010-7-10 06:14:07 | 显示全部楼层
在金钱面前,道德已无任何价值。
花匠 发表于 2010-7-10 16:47:02 | 显示全部楼层
我们用的是Mitutoyo的SJ-400粗糙度测量仪,同情楼主,如果可以还是支持一下国货,但是没办法,BOSS喜欢洋货
dbhlong 发表于 2010-7-11 08:20:24 | 显示全部楼层
本帖最后由 dbhlong 于 2010-7-11 08:21 编辑

回复 16# 风吹石 是的,有些经销商怎么就光想的是利益呢?是???我也和不少经销商接触过,大部分还是可以理解;也碰过这样一个经销商;和他见过面,当时说得什么都好。一次正好就是他们公司的产品,有问题向他咨询,一句话打发“不是他经销的,谁经销找谁去!”
Lishu 发表于 2010-7-12 10:59:20 | 显示全部楼层
这也是三丰的正规维修点,现在已不能相信谁的了,有能力就自己搞,搞好了是自己的,没搞好就买新的。2#的跟 ...
3500lbs 发表于 2010-6-29 10:15 http://www.gfjl.org/images/common/back.gif

  不知道你说的正规维修点指的是那里?三丰的华东区维修中心是在苏州的工厂内,上海的都是三丰的经销商。如果只是电源损坏,三丰公司是不可能给你这样一个结果的,三丰公司的维修收费不是一般的贵,但不可能做出这种事来。另外一点大家可能误解了,三丰在苏州的工厂只生产一小部分产品,只有几个型号的数显卡尺和高度尺,其尺身的颜色是蓝色的,和日本产的区别很大,另外就是一些花岗石平台及花岗石仪器台架,还有一款三坐标,这些在三丰的样本上写的都很清楚,其大部分产品还是在日本生产的。
  本人在这里不是在吹捧小日本的产品,但不可否认其产品质量确实不错。本人在企业做了多年计量维修,现在在销售维修量具,国产的防水数显千分尺,就没发现那一家质量过关。青量的貌似还可以,但是很难拿到货,打电话问了没有,还不接受订货,也不知道什么时候有。广陆的数显千分表,卖给客户用了不到一个月,其按键就失灵了,拆开检修发现是一金属弹片破裂失去弹性了。国内几大量具厂家机械的量具做的还不错,数显的质量就差了很多,百分表、杠杆表类和国外的比也差很多,产品质量一般不说,服务质量也不是一般的差,其技术支持电话也不是随时都能打通。
  确实,现在的一些经销商,为了利润,什么事都可以做的出来。在说一个本人的例子,一台LG的显示器,开机什么都不显示,换了另一台显示就好了,就怀疑显示器坏了,联系LG售后,因在保修期内,厂家的工程师上门检修,确认显示屏坏了要换配件,就带走了。后来发现是主机的问题,时好时坏,怀疑不是显示器的问题。打电话过去问,一开始还说在等配件,我把自己发现的情况说给他们,LG的人说在检查看看,过半小时再打电话过去,就好了,让我自己过去取。上门跟他们理论,竟然说“你不是说坏了吗”?气愤、无语。厂家的维修点,为了自己的业绩,这种事都做的出来,不知道良心何在?
xb0202 发表于 2010-7-14 12:38:40 | 显示全部楼层
他们的服务是很差,同情楼主,深有感触。
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