苏泊尔遇质量风波 质量成小家电硬伤

日前，陕西省质量技术监督局在其官网上公布了2011年部分家用电器质量抽查结果，在电饭锅和电磁炉的不合格产品中，除了先科、新飞、欧科等品牌之外，苏泊尔也有三款产品位列其中。抽查结果显示，2010年3月29日与2011年7月5日生产的两款电饭锅能效限定值不合格，另一款电磁灶被检出热效率不合格。
    虽然苏泊尔方面随后解释，其得知抽查结果后马上提出要求复检，所有产品在复检中全部合格，并无能效限定值不合格、热效率不合格等问题，但仍无法消除消费者对于其产品质量的疑虑和担忧。
    事实上，苏泊尔只是小家电行业质量问题频发的一个典型。小家电品类之多、更新换代之快也给对小家电的行业监管增加了难度，包括电暖器在内的诸多小家电品类都还没有统一的行业技术标准。此外，由于小家电维修成本相对于产品市场售价来讲较高，后续的售后服务缺位，也影响了小家电产品的质量形象。业内人士呼吁，小家电企业在向高端化迈进的同时，首先要解决产品质量问题，才能真正得到消费者的认可和信任。