认监委与联合国工业发展组织针对质量管理体系认证的调查

记者从国家认监委获悉，为期一年的“ISO9001管理体系认证在中国企业实施情况调查”活动日前完成。调查结果显示，在接受调查的采购商中，有93%的采购商表示他们将获得ISO9001（质量管理体系）认证作为选择供应商的重要依据，98%的采购商对获得ISO9001认证的供应商生产的产品质量表示“满意”，大多数采购方认为获得认证的供应商比未获证供应商（或获得认证前）的表现更好。另有75%的采购商对ISO9001认证机构的信誉看法为“好”或“很好”。这项调查由国家认监委与联合国工业发展组织（UNIDO）共同组织。
    据了解，在接受调查的获证企业中，98%的获证企业认为建立ISO9001管理体系并获得认证的投入“值得”或“非常值得”，绝大多数企业表示从实施ISO9001中得到了显著的好处。39%的企业表示认证带来的年收益在10万元至100万元之间，37%的企业表示认证带来的年收益超过100万元。
    根据对获证企业的现场调查，93%企业的ISO9001管理体系基本合格，其中体系运行情况“较好”或“非常好”的占接受调查企业的62%。调查结果显示，小微型获证企业管理体系存在问题的比例明显高于大中型获证企业，显示出不同规模企业在管理水平上存在的差距。
    据国家认监委有关部门负责人介绍，本次调查活动采用了UNIDO提供的调查方法和调查问卷，并根据我国实际进行了优化，由经培训的中方人员实施，UNIDO专家全程提供技术指导并对中方调查人员进行培训。整个调查活动覆盖全国各省级行政区（不含台港澳），共向ISO9001获证企业以及采购商发出调查问卷9000多份，回收有效问卷6974份，并对958家获证企业进行了现场调查。
    ISO9001认证被誉为“走向国际市场的通行证”。目前，中国ISO9001认证证书数已超过31万张，占全球证书总数近30%，连续多年居世界第一位。ISO9001认证对于中国企业质量管理水平和市场竞争力提升做出了积极贡献。

    《中国质量报》