“秒计”的意思并不是说要“秒报”,不要曲解了我的原意。我的意思是说台账要实时反映器具的实际状态,任何时候只要有动作就应该在台账里实时反映出来。收发人员接受器具的操作、检定人员原始数据的录入、检完后器具使用单位的提取操作等等动作,在工作时段无时无刻地都在无规律的随机发生。刚送检的每一件器具能不能立刻在台账中查到它们的状态是“送检中”,检定员提交完电子版原始记录后能否即刻在台账中看到最新的有效期和“待提取”状态,使用单位取回器具后能否立即看到器具的状态是“使用单位在用”。这种动态管理都不是靠几个人操控电脑能够实现的,几个管理人员操控刷新也做不到实时,因为输入的最新数据做不到实时到他们手里。动态管理必须构建信息化的网路平台,必须满足各相关用户的利益和需求,我们不应沿用过去静态管理的思维模式来讨论。“待提取”这种中间状态对管理者来说也许并不关注,但对器具的使用者来说却非常看重。过去静态管理时,一件器具送检究竟什么时候检完,任务到现在执行到哪个阶段,在谁手里,都无从知晓。必须三天两头打电话来问,还必须找到执行检定的检定员本人才能知晓。现在实现动态管理与原来完全不同,任何人坐在自己的电脑旁,都能随时清晰的查到器具当前的状态是在“检定中”还是“待提取”,计量管理部门也可以看到该器具的检定任务什么时候发起的,现在是在专业室主任那里待分配,还是在检定员手里检定,或是在核验员手里核验,任务在各角色人员手里都停留的多长时间,什么原因等等都一目了然。工作量的分布情况,受检率、合格率的统计的实时数据都能够动态的展示。过去静态管理时,当天的数据几个人拼死拼活最快也得第二天才能看到,还得要提供数据的各方给力。遇到外审时,经常出现提供给审核员台账信息与现场实际抽查到的情况对不上号。 |