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[机构相关] 第三方校准机构对企业的需求和期望

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kmjd7480 发表于 2018-6-22 10:58:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
体系外审,审核老师要求提供,然后问了几家检测机构,没提出多少期望,就是希望价格能高一点,不要价低者得、希望继续合作,希望我们流程快一点这样子的,想在论坛问问,还有没有其他方面的需求和期望,谢谢
路行沙 发表于 2018-6-23 10:34:48 | 显示全部楼层
补充一点,企业从事计量管理的人员要对本公司需要现场计量的计量器具有一定程度的认识,在建立台账的时候要能获得准确、详尽的信息。比如计量器具的厂家、规格型号、精度、量程(这两点很重要)等,另外一个要留意的就是检测的时候要留意的相关接口和尺寸,比如洁净室压差表,如果你不想拆下来做的话,现场要提供好尺寸合适的硅胶软管能与你墙上的气孔或通气软管能紧密结合不漏气;你要做铂电阻传感器,要在台账中写明你铂电阻的长度和感温部的直径,这关乎到校准公司前来校准时携带的校准炉的工作井的深度和配备的带孔井盖,最简单的办法就是提前拍照交流,力求对方能选择好正确的工具和设备到现场来,避免因为这方面的准备不足造成的时间浪费,对于双方来说都是损失。
路行沙 发表于 2018-6-23 10:02:02 | 显示全部楼层
本帖最后由 路行沙 于 2018-6-23 10:36 编辑

在药厂从事计量管理三年,跟不少检测机构打过交道。根据个人的经验,一般来说,正规第三方机构对客户的需求,一是最好能真实的体现计量服务过程和结果,不要要求他们修改时间,不要让他们把不合格的东西出成合格的结果,这样他们会很难做;第二是要提前做好计量校准的年度计划,提前与服务机构沟通,确定好实施计量的具体时间和细节,比如说哪些是寄给他们做的,什么时间寄,什么时间要,企业自己要算好中途的时间,不要半个月才能做完的事情,急着让别人三五天做完,因为检测机构是有安排的,他们的检测人员和设备也是按计划使用的,你要求加急的话会打乱别人的安排;重点中的重点是现场计量的部分,如果检测机构距离贵单位比较远的话,本身交通上就要消耗不少时间,所以一般希望到达贵单位后能尽快展开工作,这就需要企业的计量管理人员针对本次现场计量的清单,进行合理的安排。按类别(即分别属于校准机构哪个实验室负责)和所在区域(一个区域的尽量安排在一起检测,毕竟企业能出的带路的人也有限)分别打好清单,让对方工程师根据清单来开展检验工作,完成后在核对情况,有没有结果不好的,有的话立即拿出备件给对方计量。我相信大部分校准机构都希望服务的企业能在现场计量时提前做好计划,让他们出差时工作的效率更高。以上就是个人的一点总结,可能不太精炼,希望能帮到你。
 楼主| kmjd7480 发表于 2018-6-23 10:23:51 | 显示全部楼层
路行沙 发表于 2018-6-23 10:02
在药厂从事计量管理三年,跟不少检测机构打过交道。根据个人的经验,一般来说,正规第三方机构对客户的需求 ...

谢谢,因为根据这个在整一份调查问卷,我觉得您的解答给我提供不少帮助
雨韵昔年 发表于 2018-6-23 20:19:52 | 显示全部楼层
路行沙 发表于 2018-6-23 10:34
补充一点,企业从事计量管理的人员要对本公司需要现场计量的计量器具有一定程度的认识,在建立台账的时候要 ...

优质客户哈哈,客户都能 这么考虑周全就好了
moreface 发表于 2018-6-24 11:50:17 | 显示全部楼层
真是实优质客户啊!

羡慕这样的客户
k8peng 发表于 2018-6-24 12:43:14 | 显示全部楼层
这样的客户也太好了吧。
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