仪器校准后结果不符合规定，应该如何处理？

请教各位大佬，仪器校准后结果不符合规定，校准证书是否可以出？如果需要维修的话是客户自己送去维修还是校准方进行维修，之后再出证书？

模模糊糊表述不清的问题，很难回答。

校准证书不判定结果，给数据和不确定度就可以了

什么不符合规定，如果是不能正常工作如果可以修那么和客户沟通是否需要加钱等等，如果修不了做退件处理即可，如果是误差比较大给出具体数据给人家代入使用就行

178311022 发表于 2024-1-10 11:26
什么不符合规定，如果是不能正常工作如果可以修那么和客户沟通是否需要加钱等等，如果修不了做退件处理即可 ...

表述不清晰，不好意思，就是按照校准规范有些项目超过了规定误差

mym20 发表于 2024-1-10 11:21
校准证书不判定结果，给数据和不确定度就可以了

嗯，不过如果客户要求依据规范给以符合与否的判断，那不符合的是不是也可以出证？

a903045159 发表于 2024-1-10 11:43
表述不清晰，不好意思，就是按照校准规范有些项目超过了规定误差

一般是检定规程里才会有最大允许误差，校准规范里给出的误差一般都会有一行小字仅供参考，你做校准又不判定合格与否，给出数值做个不确定度就行

178311022 发表于 2024-1-10 11:50
一般是检定规程里才会有最大允许误差，校准规范里给出的误差一般都会有一行小字仅供参考，你做校准又不判 ...

感谢大佬解答，不过如果客户要求依据规范给以符合与否的判断，有不符合的项目是不是也可以出证

a903045159 发表于 2024-1-10 11:56
感谢大佬解答，不过如果客户要求依据规范给以符合与否的判断，有不符合的项目是不是也可以出证 ...

校准是不能判定合格与否的，你只可以口头上给与他建议能不能使用该不该更换，不能在证书上体现，如果客户非要判定合格不合格得让他去法定机构做检定

楼上正解！！！！

校准方可以维修调整也是可以的，修理调整后出校准证书