国家质量基础设施（NQI）演进历程及发展趋势

八一八 · 发表于 2020-11-23 18:27:03

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刘军1胡泊2
1. 中国计量科学研究院2. 国家市场监督管理总局国家标准技术审评中心
摘要：<正>（接上期）第二个阶段是适用性质量管理阶段（20世纪60年代-90年代末）,适用性质量观认为,质量应从消费者消费过程的体验出发,反映消费者对产品特性的主观感受。质量是产品在消费过程中,消费者对基本质量与预期质量之间的比较,基本质量高于消费者的预期质量,则超额质量为正值,产品的质量较好;反之则超额质量为负值,产品的质量较差。由于消费环境、消费习惯以及消费者之间的个体差异,

托马斯 · 发表于 2022-6-24 08:54:16

谢谢分享。。。。。。

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[概念] 国家质量基础设施（NQI）演进历程及发展趋势

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