回复 3# 黄金戟 的帖子
只要检测市场不深入的进行市场化运作，仅靠投诉来解决此类问题是没用的． 是呀，这些部门也应该反省反省了。不过总的来说还是好的多；特别是大城市或开放地区相对比内地好，听说这里的计量部门由于市场化竞争激烈，服务态度也好。我们内地计量部门是该好好学一下。 还有这样的?管理的太松了吧! 不太可能吧？在我们哪敢得罪客户哦！有事没事的就跑去投诉，几次一来，不管是非黑白都吃不消的 我们江苏常州的还不错的 直辖市情况最严重 凡事不能一概而论。我们这里感觉工作态度都不错。 没有这样吧！如果遇到这种情况，都可以向他们所举报的阿。现在竞争这么激烈，所里肯定会重视的。楼主要勇敢阿 我们单位还好，和和气气的有一次碰到一牛人，送了两把卡尺来检验，收了他50元，他临走时，给了我一句：那么贵，真XXXXX，以后求我都不来，XXXXXXX，我差点没背过气去 我觉得那是个别的现象吧，现在计量测试所的效益很可观，巴不得有人来送检，怎么还会这样？不过个别技术也不敢恭维，明明送检的是好的，新的，拿的时候就玻璃破了，扭力扳手不能用了，还狡辩说送的时候就是坏的。玻璃坏了赔了5元钱自己去配，扭力扳手就找没有收钱，确实难说啊！ 客户是上帝，客户就是咱计量公司的衣食父母，在不违反计量工作原则的情况下，我们对客户的要求尽全力满足，互相尊重。
我们公司是企业性质的计量机构，虽说比不上那些吃皇粮的计量事业单位，但是我们严把计量质量关，狠抓计量服务项，现在是完全的买方市场，我们当然是想客户之所想------跟对方仪表员保持良好的沟通，对方仪器仪表到期后我们市场人员主动联系他们，协助其做好计量计划，到时间后计量人员上门进行全方面的计量服务工作，全心全意保证计量质量。
计量工作要搞好，市场开发需先行。检定校准保质量，携手客户谋双赢。
回复 1# ll83 的帖子
1楼的说法不对哈！！现在有资质的单位很多，态度不好会影响其单位的整体形象，是会接受投诉的，现在个单位都很注意品牌效应哈！ 当然 那只是少数，瑕不掩瑜嘛 多数计量工作人员还是蛮有有职业道德的~ 我在西安国防三级计量机构工作，现在大多数二级计量检定机构竞争也很激烈，检定机构的服务质量（包括服务态度和服务质量） 有很大的改变，服务不好，可以去国防管理机构投诉。 我也遇到过楼主那样的事情，不过是在计量研究院考证的时候，带我们的专业老师脾气有些急躁，动不动就会被他骂，刚开始的时候觉得这老师怎么这么可恶啊，可后来想想老师也挺不容易的，每个月都有辅导，而且都是问的同样的问题，出现同样的错误，他们是被问烦的。呵呵，其实有的时候我们可以换位思考一下。 呵呵，不能一刀切啊！有的人的确非常可恶，在里面混 同意1楼的看法,但有少数还是不错的！ 同感 好的检定员越来越少了！企业中做计量工作的也是少之又少，如果想多学学计量管理，外面都没有开设这样的专业啊 我所遇到的都还不错，有问题都会帮助解决。或许是单位与单位间的问题。 是啊，服务态度不好，国家应该把计量器具检定这块市场化就好了。