天津计量院提升自身素质服务高新产业

　 天津市滨海新区开发开放已进入快速发展的关键时期，新能源、空客等一批批重大项目先后落户这里。近年来，天津计量院积极跟进新项目，以滨海新区为地域重点，高新技术为服务重点，努力提高检测能力，适应区域发展的新要求。　　 自空客A320项目正式运转后，该院主动介入，与空客公司质量部、计划采购部进行商谈，空客欧洲总部派计量技术专家到天津计量院进行现场考察和技术交流，先后签订了保密协议和技术服务协议，搭起了服务空客大项目的桥梁。天津计量院至今已为大飞机的生产检测设备40余台（件、套），发挥了把关服务的有效作用。
　　 经济社会的发展，使计量检测的保障性作用日益彰显。因此加快自身的战略性调整，才能融入经济建设的主流，发挥计量保障作用。天津计量院认真谋划，用5年时间打造了两个国家级检测中心，成就10个国内领先的检测强项，将检测的综合实力发展至行业前列，达到国内领先水平。目前，天津计量院每年以占支出总额30%以上的资金投入，大力强化计量检测的科技研发、设备更新和技能培训等方面的专业性建设，为天津市计量事业的快速发展提供了可以依赖的物质支持。在去年实现网络化管理的基础上，今年该院又进行了恒温控制系统的改扩建。这样的立项建标，不仅填补了检测空白，更重要的是适应了高新产业的检测要求，为滨海新区的快速发展提供了有效支持。
　　 努力建立一支专业素质过硬和创新思想浓厚的专业队伍，是天津计量院适应天津经济快速发展提出的战略目标。该院加快人才引进、优化人员分配、改善技术人员结构、精减管理科室人员，向社会招聘和引进了20多名年轻技术人才。这不仅使管理科室的效能得到了较大提高，也使检测一线的专业队伍整体素质大幅度提高。仅几年时间，天津计量院形成了一支以中青年为主，知识积淀深厚，专业技能全面，极具创新表现的专业团队。该院有21人被全国、华北大区、天津市各计量专业委、考评委、行业协会等相关机构与组织聘为专家组成员。天津计量院的研发队伍每年要完成科研项目四五项，开展的技改项目也有十多项，大多都已转化为具体的检测能力。比如，该院完成了市科委立项的《电磁辐射骚扰抑制技术的研究在计量器具中的应用》科研项目，并获得天津市2008年度科技进步三等奖。目前，天津计量院获国家、市级研技类奖励累计达到97项。该院研制出的一批具有较强技术竞争力和市场需求力的计量产品，比如长度室的标准钢卷尺、热量表室的热量表检定装置、放化室的标准物质等，都已经行销国内十多个省、市、自治区。今年，还有9个科研项目正在实施中。
　　 在服务天津经济发展的实践中，天津计量院深深感到，提高检测能力，主动融入经济发展，就必须追求社会效益，打好服务牌。为此他们提出，要密切与社会各界的联系，建立良好的业务服务关系。这不仅可以为检测工作减少许多不必要的麻烦，还可以使检测业务做到更加全面、更加高效、更加人性化。该院始终把密切与社会各界的联系当做提升全院检测水平的一项重要内容，提升服务水平。比如，项目检定员与客户的具体责任人的检前沟通，科室负责人与客户的业务主管人的业务交流，主管院长与客户的业务经理人的业务评估，以及文明服务公约和服务举报电话，这些措施的有效实施，不仅为检测工作创造了良好的发展前景，也为双方建立良好的服务创造了条件，使检测服务的社会效益更加广泛、更加具体。