晋城城区质监局开展“诚信计量大家评”活动

晋城城区质监局开展“诚信计量大家评”活动
作者：张敏宏     2008-09-18

      近日，晋城城区质监局在凤展购物广场开展了“诚信计量大家评”活动，参加的人员有城区质监局局长尚晋毅、纪检组长张敏宏，凤展购物广场副总经理蒋爱林、总经理助理田剑，同时还邀请了当时在凤展购物广场的11名消费者，诚恳接受广大消费者对监管部门和企业在诚信兴商和计量兴商工作方面的建议和意见。
      活动现场，城区质监局分别宣贯和传达了《晋城市城区商业服务业行为规范活动实施方案》、《晋城市质量技术监督局城区分局关于组织开展“关注民生、计量惠民”专项行动方案》，对广大消费者在购物中计量方面的权利进行了讲解。同时，凤展购物广场作为商业服务业代表对自身在诚信计量兴商方面的做法和经验向消费者进行了介绍：首先统一购置计量器具；其次是培训计量器具操作人员；三是坚持按国家规定每半年对计量器具进行一次强制检定；四是不断完善举报和投诉机制，建立健全的售后服务机制，奖励投诉举报的消费者。通过以上措施，凤展购物广场在实际工作中取得了良好的效果，并多次荣获山西省质量信誉AA级企业称号。活动现场消费者踊跃发言，畅谈自己近年来在各大商场超市购物中的经历，他们普遍反映：现在的超市基本不存在缺斤短两的现象，而且售后服务制度也日趋完善，对城区范围超市计量非常满意，而且提出了“购物在凤展”的口号。
      最后，局长尚晋毅同志对企业的诚信计量工作提出了三方面要求：一是进一步提高对质量、计量、标准化以食品安全、特种设备安全等工作的认识；二是要发挥广大消费者的监督作用，对违法行为要进行监督和举报，放松就等于纵容；三是希望广大企业和消费者给我们质监系统就如何更好地为企业搞好服务多提宝贵意见，以促进我们的工作。
     通过本次活动，拉近了监管部门、企业和消费者的距离，切实体现了执法为民的执政理念。