质量体系培训教材——管理版

你是不是觉得“ISO9000”、“国际标准”、“质量”、“管理体系”、“认证”等等名词听得很多，觉得耳熟？
但是，如果真的问你“什么叫ISO9000？”等等时，你是不是又抓头挠耳、无可奉告？
嗨！被我猜中了。这就叫做“隔行如隔山”。
现在，你一定急于想知道究竟什么叫ISO9000等等，是吗？
那么，让本文慢慢地、一步一步地告诉你吧。