山东广饶及时周到公正调解计量纠纷

日前，山东省广饶县质监局计量所接到一司机的投诉电话称，在西城一加油站加油，预计应该加油数量与加油机实际加油数量相差10升，怀疑加油机计量不准，要求质监部门查处。

    计量所检定人员接到投诉后，详细询问了情况。据投诉人讲，自己开是一辆两厢别克轿车，车辆说明书上注明油箱容积是60升。几天前，油表显示油快用完了，这时油箱里应该还有7升左右的油，到加油站加油时，加油机却显示加了56升油。油箱容积是60升，现在油箱里却装了63升油。投诉人因此怀疑加油机有问题。

    经计量检定人员核查，被投诉的加油站几天前刚经过了计量检定。为消除投诉人的疑虑，检定人员决定立即到加油站重新进行计量检定。经检定，发现该加油机铅封完好无损，经标准金属量器和温度校正仪的测算，加油机计量准确。

    面对加油机显示和检定测算出的两组相同数字，投诉人更加疑惑不解。检定人员根据检定理论和检测经验对投诉人道出了原由。车辆说明书上标注的油箱容积是安全情况下装油的数量，由于加油工在加油操作中，有可能触到了油箱里的浮球，使油面超过了安全加油线，多加油的可能性是存在的。

    消除了投诉人的疑虑，调解了计量纠纷，加油站和投诉人都对计量检定人员及时周到的服务和公正严谨的工作作风大加赞扬，并表示了感谢。



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