下面是我和规矩湾锦苑关于测量要求的讨论,上传一下,供大家共同讨论交流之用!
规矩湾锦苑
08-12-11 22:52
版主加好友:你好!
谢谢你在“计量论坛 » 计量管理|Metrology Management » 预期使用计量要求的确定”中对我的帖子的加分鼓励,只是“热心回复!理论很好,但具体的�� 2008-12-8 08,不知“具体的�� ”是什么意思,请用“短消息”的功能赐教。
lzl_1972
08-12-12 08:34
我觉得可操作性不很强!
规矩湾锦苑
08-12-12 08:47
谢谢版主的回复,我想,这个问题既涉及行政管理职责的划分与管理,也涉及计量要求导出方法的技术规定,因此限于篇幅帖子里回答只能是原则,可操作性问题可能要用程序文件或者实施细则来表述了。
lzl_1972
08-12-12 08:59
可操作性不强是因为我觉得果真按你表述的去操作很复杂而不便于操作,有些甚至无法正常的去操作下去.另外顺便提醒一下:不是所有的测量要求都来自顾客要求,一般测量要求来自:顾客要求、生产工艺质量控制要求和检验、试验要求等几个方面!
规矩湾锦苑
08-12-12 10:16
不过,我还是有一定没有转过弯,总觉得生产工艺质量控制要求和检验、试验要求等属于测量过程的要求范畴,它们应该由设计、工艺、测量等方面的技术人员从顾客要求中导出。顾客要求应该包括顾客对产品明示的和隐含的要求,包括国家法律法规的要求,包括国家相关技术标准的要求,也包括企业内即“组织”的要求。
lzl_1972
08-12-12 10:37
呵呵!它们中好些应该不属于顾客要求!顾客要求通常来自于合同评审\顾客满意度调查以及顾客投诉等形式!而生产\工艺控制和质量检测等要求更多来自于最终产品质量标准等方面!合格的产品不一定满足顾客的要求,反之满足顾客要求的产品并不一定都是合格品,二者应该是有明显区别的!
规矩湾锦苑
08-12-12 11:05
那么最终产品质量标准又是来自于什么要求呢?是不是来自顾客的要求啊?我觉得之所以造成“合格的产品不一定满足顾客的要求,反之满足顾客要求的产品并不一定都是合格品”的状况,究其原因还应该是相关人员从顾客要求导出测量过程的计量要求时出了错,没有真正识别顾客的要求,或者说虽然顾客的要求识别准确了,但是导出过程错误,违反了测量过程的计量要求满足顾客要求的原则。
lzl_1972
08-12-12 11:13
最终产品质量标准即产品标准,一般是国家\行业等的标准,有时甚至是企业产品标准(没有国家\行业或地方产品标准时,企业产品标准需到当地质量技术监督局备案).和顾客要求根本就是两码事!
规矩湾锦苑
08-12-12 11:26
可是我觉得正是这些标准的制定过程是根据现有顾客(已有产品)和潜在顾客(新开发产品)的要求在做计量要求的导出工作,从而使测量要求(计量要求)标准化。如果标准制定人员对顾客要求识别准确,导出过程符合规定,出现“合格产品不满足顾客要求,满足顾客要求的产品不是合格品”的状况就会杜绝或者大大减少,毕竟我们质量管理和标准化管理人员不希望这种状况的频繁发生。
lzl_1972
08-12-12 11:35
呵呵!不要把两者混淆了!顾客要求是不断发展变化的!而且不同顾客就会有不同的要求;而标准只是一些通用性强的东西!总之测量要求来自:1.顾客要求2.生产经营的需要3.生产工艺过程控制要求4.产品质量检测的要求. |