仪器收发工作的地位与作用

仪器收发工作的地位与作用

辽宁省大连市计量检定测试所  原秀萍

发布时间：2008-5-12

　　“仪器收发，收收发发，既费劲又繁琐。仪器收发员对用户既要热情，又要周到。对内要确保将仪器及时、准确、无误地传递到检定室，工作枯燥，实在是没什么兴趣”，这是一些人对仪器收发工作的直观认识。
　　作为计量测试的第一关——仪器收发工作，是计量检测的基础和前提，同时也是沟通送检单位和检定室的桥梁。其地位承上启下，举足轻重。如何能做到准确、及时地发送检测仪器，取决于仪器收发员较高的业务素质。仪器收发员必须钻研业务，了解专业技术，同时还要掌握各专业室所开展的各项工作，甚至还要掌握全市各送检单位计量器具的配备情况，以便监督用户如期进行检测。
　　急用户之所急，想用户之所需，有求必应，严把质量关，是仪器收发员的职责。赢得广大用户的信赖和好评，也就赢得了社会效益和经济效益的双丰收。
　　在工作中经常会遇到有些用户因故急需尽快检测某些仪器的情况，而有时满足用户的需求又往往与检定室的正常工作发生冲突。在这种情况下，不能采取“一推六二五”的做法，而应主动与检定室协商，尽力满足用户的要求。
　　对上门的用户，仪器收发员应该热情接待。对用户以电话形式联系送检事宜的，也应做好记录，详细登记并落实。
　　设想和建议
　　根据工作实践，为进一步做好仪器收发工作，提出如下设想和建议:
　　第一，仪器收发室应建立一套完整的量值传递体系和计量监督管理程序，并编入计算机中，对所担负的计量检测工作进行系统管理和控制。
　　第二，进一步提高仪器收发人员的业务素质和自身修养，建议采取培训学习、考核评议、吸取先进的管理方法等措施。
　　第三，仪器收发员要进一步协调好送检单位与检定室的工作程序，明确岗位责任。