计量服务三到位 赢来社会广泛赞誉

今年以来，广饶县局以“抓计量监督，树政府权威；抓计量服务，树社会形象；抓人员建设，强计量素质”为总抓手，增强服务意识，提供计量免费咨询和帮扶指导，每年都有多家企业通过计量确认认证，为企业的快速发展奠定了坚实的质量管理基础，受到了企业广泛好评。

计量监督不缺位

广饶县局在日常工作中，把抓计量监督、树政府权威作为永不缺位的追求，全力打造公平市场。广饶县是粮食生产大县，每年都有邻县的粮食贩子进村入户收购玉米、小麦，部分粮贩子利欲熏心，将收粮用台秤计量杠杆的刀子改为可动的，误差最大的在10％左右，专门坑骗农民，被称之为“鬼秤”。对此，群众深恶痛绝。针对这种坑农害农事件具有流动性的特点，该局加大巡查和宣传力度，年初以来，已连续查获10余起计量作弊坑农事件，维护了广大群众的利益。在加大对农村市场检定的同时，他们加大了对工业企业计量器具的监督管理，设立管理台账，完善计量管理数据库，有效保障了企业计量器具管理的长效稳定。

优质服务不错位

广饶县局把计量工作定位在最大限度地为企业排忧解难上，以优质的服务提高企业的计量管理水平。推行先进的计量管理标准，解决企业无章可循，不知如何干的问题。该局在企业中积极推行ISO10012－GB/T19022测量管理体系标准。截止目前，全县已有33家企业通过计量体系确认，占规模以上企业的80％，据不完全统计，每年可为企业增加效益100万元以上。加强计量标准建设，解决企业量值传递难的问题。投资20万元新建了热工仪表、压力仪表、热电阻、玻璃温度计等计量标准，在填补了全市社会公用计量标准方面空白的同时，增强了为企业服务的能力。不断改进工作方式，提高服务水平。该局打破坐门等客的方式，除非送检不可的计量器具外，一律上门服务，既解决了企业的送检之苦，又提高了计量器具受检率；另外，他们还推出了对重点企业不限时间、不限次数、优先服务“两不限、一优先”的服务措施，为企业的生产节省了时间，受到了企业好评。

内强素质不失位

广饶县局之所以能够查处高科技计量作弊案件，不断扩大业务范围，主要得益于有一批专业知识丰富的精兵强将。局里每年都拿出业务收入的5％作为培训经费，采用请进来、走出去的学习方式，强化业务培训。现在，全局从事计量工作的有质量工程师2名，国家计量标准二级考评员1名，稳定的专业技术人员队伍，为业务的发展提供了保障。同时，他们还将各种办事程序、收费标准公开；聘请了30名社会监督员，并定期召开联络会议，及时了解各种情况；建立廉政档案等内部工作制度，从制度上堵塞漏洞。由于时时不松廉政建设这根弦，计量工作人员树立了良好的社会形象。